Bedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Online-Kaufverhältnis zwischen Shark srl und dem Kunden. Eventuelle Abweichungen oder Sonderbedingungen können nach Vereinbarung zwischen den Parteien gewährt werden. Im Falle einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten diejenigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültig waren.

Einkäufe

Alle Käufe müssen gemäß dem auf der Website beschriebenen Verfahren abgeschlossen werden. Nach erfolgreichem Absenden der Bestellung erscheint ein Bildschirm zur Bestellbestätigung.

Die Bestellung gilt als abgeschlossen, sobald Sie eine zusammenfassende E-Mail zur Bestellbestätigung erhalten haben, in der die Bestelldaten aufgeführt sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen und eventuelle Fehler oder Korrekturen mitzuteilen. Der Kauf kann entweder über eine Registrierung auf unserer Website oder als Gast erfolgen.

Eine Registrierung wird empfohlen, wenn Sie Angebote oder Rabatte für die für Sie interessanten Filter erhalten oder einen für Sie reservierten Basisrabatt beanspruchen möchten. Wir behalten uns das Recht vor, die getätigte Bestellung im Falle von Problemen mit dem bestellten Produkt zu stornieren. Im Falle einer Stornierung der Bestellung werden Sie von uns kontaktiert, und die Rückerstattung erfolgt gemäß den vereinbarten Modalitäten.

Zahlungen

Die Bestellung gilt unsererseits als angenommen und geht in die Versandphase über, sobald die Zahlungsbestätigung über unser PayPal-System erfolgt ist. Bei Zahlung per Banküberweisung dauert es einige Tage, bis das Bankensystem den Bestellwert gutschreibt. Die Zahlung kann erfolgen per:

• Kreditkarte

• PayPal-System

Versand

Wenn die Ware auf Lager ist, erfolgt der Versand per Kurier innerhalb von 4/5 Werktagen. Im Falle von Verzögerungen werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Der Kurier versucht die Zustellung zweimal, danach geht die Sendung mit zusätzlichen Kosten in die Lagerung (Giacenza). Sie werden per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt, wenn sich ein Filter im Lager des Kurierdepots befindet.

Bitte geben Sie einen geeigneten Lieferort und gegebenenfalls eine Telefonnummer für Rückfragen an.

Es ist nicht möglich, eine genaue Lieferuhrzeit anzugeben. Wenn die Produkte nicht sofort verfügbar sind, werden Sie kontaktiert, um Alternativen oder spätere Lieferungen zu vereinbaren.

Bei großen Bestellwerten und -volumina werden Sie kontaktiert, um abweichende Versandbedingungen zu prüfen und die vorteilhafteste Lösung zu finden.

WICHTIG: Wir liefern nicht ins Ausland. Lieferung nur innerhalb Italiens. Jede potenzielle Bestellung aus dem Ausland, die über die Website getätigt wird, gilt als storniert. Wir werden uns über Ihre Kontaktdaten mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Rückgaben

Eine Rückgabe ist im Falle von nicht konformer Ware möglich. Vor der Rücksendung muss zwingend eine E-Mail mit der Bestellreferenz und einigen Fotos, die die Nichtkonformität des Produkts belegen, an uns gesendet werden. Die Nichtkonformitäten müssen von uns akzeptiert werden, bevor mit der Rücksendung der Ware fortgefahren werden kann. Eine Rückgabe ist ausgeschlossen, wenn der Kunde eine falsche Ware bestellt hat. Im Zweifelsfall zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, um die Spezifikationen des Filters vor der Bestellung zu überprüfen.

Die Ware muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie geliefert wurde.

Die Transportkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

Die Rückgabe muss innerhalb von 10 Tagen ab dem Lieferdatum erfolgen.

Preise

Die auf der Website angebotenen Bedingungen und Preise gelten ausschließlich für Online-Käufe.

Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (inkl. MwSt.). Sofern ausdrücklich angegeben, werden zur besseren Übersicht sowohl der Preis inklusive als auch exklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Rechnungsstellung

Sie erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Rechnung wird bis zum Ende des Bestellmonats ausgestellt.

Darüber hinaus erhalten Sie gemäß den Vorschriften zur elektronischen Rechnungsstellung eine elektronische Rechnung, wenn Sie die Felder für die zertifizierte E-Mail (PEC) oder den eindeutigen Empfängercode (Codice Univoco) korrekt ausfüllen. Eine fehlende oder unvollständige Angabe der erforderlichen Rechnungsdaten führt dazu, dass die Bestellung bis zur Übermittlung der angeforderten Daten blockiert wird.